Contatos da Onabet no Brasil
Nesta página você encontra todos os canais oficiais para falar com a Onabet no Brasil: e-mail, chat ao vivo, telefone, mensageiros e redes sociais. Nosso atendimento responde em português do Brasil e inglês, com tempo médio de resposta entre alguns minutos no chat e até 24 horas no e-mail.
Todas as formas de contato da Onabet
Você pode entrar em contato para dúvidas sobre conta de jogo, questões técnicas da plataforma, parcerias, afiliados, mídia, marketing, assuntos corporativos, detalhes legais ou propostas de investimento.
| Método de comunicação | Como falar conosco | Que tipo de pergunta fazer |
|---|---|---|
| Chat ao vivo no site | Acesse o chat ao vivo no canto inferior da página oficial, faça login na sua conta e inicie a conversa | Use para dúvidas rápidas sobre conta, saldo, apostas, verificação, problemas de acesso e ajuda imediata durante o jogo |
| E-mail de suporte | Envie um e-mail para [email protected] informando seu login, CPF e descrição detalhada do problema | Use para questões que exigem análise detalhada, envio de documentos, reclamações formais, ajustes de conta e problemas que não são urgentes |
| E-mail para parcerias e afiliados | Envie sua proposta para [email protected] com dados da empresa, canais de divulgação e detalhes da ideia | Use para afiliação, parcerias de mídia, influenciadores, marketing e projetos comerciais |
| Número de telefone de atendimento | Ligue para o número de contato +55 11 0000-0000 em horário comercial, em dias úteis | Use para tratar de assuntos que exigem conversa direta, dúvidas sobre cadastro, limites de conta e orientações gerais |
| Mensageiros (WhatsApp oficial) | Envie mensagem para o WhatsApp +55 11 90000-0000 a partir do número cadastrado na sua conta | Use para confirmar dados de conta, acompanhar solicitações, tirar dúvidas rápidas e receber orientações de suporte em tempo quase real |
| Redes sociais oficiais | Envie mensagem direta nos perfis verificados no Instagram e X, buscados pelo nome oficial da casa | Use para dúvidas gerais, acompanhar avisos sobre a plataforma, reportar instabilidades e confirmar informações da página oficial |
| Canal para assuntos legais e corporativos | Envie e-mail para [email protected] com o assunto, dados de contato e documentos relevantes | Use para questões jurídicas, pedidos de informação regulatória, termos de uso, privacidade, contratos e comunicações corporativas formais |
| Suporte a responsabilidade no jogo | Contate [email protected] indicando no assunto “responsabilidade no jogo” | Use para ajustar limites de conta, solicitar autoexclusão, receber orientação sobre controle de jogo e tirar dúvidas sobre ferramentas de proteção |
Atualizado: